Гарантия и возврат
Наш магазин ориентирован на покупателя. В своей работе мы опираемся на безусловное следование букве закона и соблюдению законных интересов покупателей. Мы не заинтересованы в затягивании решения вопросов покупателей к качеству нашей продукции.
Если при сборке возникли трудности необходимо связаться сообщить об этом по почте info@rugears.ru, наши специалисты свяжутся с Вами в течение 1-2 дней и дадут необходимые консультации или произведут обмен комплекта на аналогичный.
Если в процессе эксплуатации в конструкторе появились путем естественного износа выработки - мы готовы предоставить ремонтные комплекты. Для запроса ремонтного комплекта необходимо также обратиться по почте info@rugears.ru.
Возврат и обмен конструкторов течение 14 дней после покупки
В случае, если вы решили отказаться от конструктора, который был куплен не позднее 14 дней назад, вам необходимо связаться со специалистом по возврату товара. Основные требования к товару следующие:
- Отсутствие следов вскрытия упаковки (допускается возврат товара после вскрытия первичной пластиковой упаковки, при условии целостности коробки).
- Целостность плашек.
- Отсутствие механических повреждений конструктора.
Срок гарантии
- На все модели установлена гарантия 2 недели со дня продажи.